Обсудить задачу

Как приводить лидов и растить конверсии с помощью контент-маркетинга
Рассказываем в Телеграм-канале
Рассказываем без булщита и воды!

Собрали комьюнити в «Телеграме» и увеличили поток лидов в пиар‑агентство на 40%:
кейс Журнала Пиархаба

Охватили более 8 000 пиарщиков из России и увеличили количество лидов на 40%.
/
/
Кейс «Телеграм Журнала Пиархаба»
Пиархаб — это агентство, которое закрывает все пиар‑задачи: от точечных посевов до комплексных коммуникационных стратегий.
Агентство помогало продвигаться другим, но у него самого было только сарафанное радио. Для системного роста Пиархабу нужны были собственные каналы, откуда можно привлекать лидов и талантливых сотрудников.


О клиенте:

Создали бренд-медиа из двух составляющих:

Медиа. Как визитка и платформа для публикации статей, кейсов, экспертных интервью и спецпроектов. О том, как и для чего мы его создали, рассказали в другом нашем кейсе.
Телеграм-канал. Как живая площадка, где можно тестировать форматы, общаться с аудиторией и превращать подписчиков в клиентов.
В этом кейсе мы подробно расскажем, как телеграм‑канал Журнала Пиархаба стал инструментом привлечения лидов и как он помог сформировать сообщество вокруг бренда и увеличить узнаваемость агентства.
Увеличить поток лидов в агентство с помощью телеграм-канала

Главными ожиданиями Пиархаба от телеграм-канала были не только охваты и лайки, но и лидогенерация и клиенты. Агентству нужно было выстроить бренд-медиа, которое будет приводить нужных людей, формировать у них доверие к Пиархабу и в итоге конвертировать их в потенциальных клиентов.

Для этого мы с Пиархабом поставили перед собой три задачи:

  1. Собрать релевантную аудиторию — пиарщиков, журналистов и тех, кто влияет на выбор подрядчиков.
  2. Закрепить за Пиархабом образ эксперта пиар-индустрии и повысить его узнаваемость на рынке.
  3. Выстроить комьюнити, которое вовлекается в контент, делится постами и само приводит новых людей — потенциальных клиентов.

Цель:

Протестировали несколько гипотез и пришли к формату, где аудитория сама становится частью контента

Как только КОМРЕДА начала вести канал, надо было набрать первых подписчиков. Для этого мы пошли к друзьям «Пиархаба», у которых уже были свои телеграм-каналы, и попросили рассказать о нас. Так мы собрали первую аудиторию канала.


Далее мы начали наполнять канал и тестировать гипотезы. Чтобы понять, какой контент зайдёт аудитории, решили протестировать несколько решений. Начали с очевидного — с экспертных постов.
Пример. Рассказали, почему провалился Threads *. Это был не просто обзор, а практический кейс с разбором ошибок. Мы показали, как выявлять репутационные риски и как плохой UX может обнулить любую пиар-кампанию.
* Meta — организация, запрещённая на территории Российской Федерации.

Результат. Экспертные посты собирали всего по 1 200−1 500 просмотров и около 20−27 реакций. Гипотеза провалилась.

Экспертный контент совсем не вовлекал нашу целевую аудиторию, поэтому мы перешли к формату комьюнити — площадки, где аудитория не просто читает посты, а участвует в обсуждениях, обменивается опытом и находит решения для своих задач.
Пример. Сделали интерактивный пост-игру: описали типичную для руководителя PR-отдела ситуацию и предложили выбрать, кого из кандидатов он бы взял в команду. Формат зашёл: читатели спорили, делились мнениями и репостили. В итоге собрали 2 800 просмотров вместо прошлых 1 200−1 500.
Мы сменили формат постов — и охваты выросли в два раза: с 1 100−1 300 до 2 500−3 200.
Мы не остановились на достигнутом и продолжили тестировать форматы, смотрели на реакцию подписчиков и отбирали то, что работает. Ниже — ключевые форматы постов, которые сработали.

Записали интервью с пиарщиками и спросили их, чего они боятся. Выросли в два раза по охватам

Чтобы привлечь ЦА и поддержать формат комьюнити, мы начали публиковать интервью с известными пиарщиками индустрии — искали экспертов с активными телеграм-каналами и предлагали им стать нашими героями. От постов-интервью мы ожидали вирального эффекта.
Пример. Пообщались с экс-директором по маркетингу Virtus.pro и управляющим партнёром Heads’made Ярославом Мешалкиным. В пост собрали золотые цитаты из интервью: о том, что игры — это тоже пиар, как санкции влияют на работу и нужно ли продвигать церковь.

Результат. Более 2 500 охвата и около 45 реакций. Ярослав, у которого было в два раза больше подписчиков, сделал репост нашего поста — так мы привели в канал бесплатный трафик и подписчиков.

Интервью с пиарщиком киберспортивного клуба собрало более 2 500 просмотров. Люди активно шерили интервью, а Ярослав сделал репост в свой канал
Этот формат не только нравился читателям, но и приводил Пиархабу лидов. Эксперты, у которых мы брали фактуру для постов-интервью, начинали обращаться к «Пиархабу» за услугами.

Потом мы протестировали ещё один подобный формат: времени на него уходило меньше, а результат был не хуже.

К Хеллоуину выпустили пост-страшилку: сходили к знакомым пиарщикам и спросили их, чего они боятся в работе. В ответах — жиза: забыл прикрепить к письму релиз, опубликовал пост без правок, открыл новый спринт, не закончив старый. Они отвечали на наши вопросы парой предложений, а мы делали из этого полноценные посты.
Пост набрал 3 282 просмотра и 60 реакций, но самое главное, его сделали легко и быстро, а вовлечения было не меньше, чем от интервью.

Результат: 3 282 просмотра, более 60 реакций. Постом активно делились, а в комментариях люди рассказывали о своих ужасах. Плюс мы снова отметили авторов страшилок. Получился лёгкий, быстрый и выгодный для всех формат: для нас — охваты, для героев материала — видимость, а для подписчиков — повод посмеяться и написать что-то своё.

Итог: со стартовых 1 500−2 000 просмотров выросли до 3 000−4 500 — за счёт того, что нашли интересные форматы для аудитории канала, которые она с интересом читала и репостила.

Запустили спецпроекты. Нас репостнул даже Лобушкин (пиарщик, у канала которого более 100К подписчиков) — без промо и рекламы

Контент — это не только рядовые посты и интервью с экспертами. Искали формат, который поможет органически привлечь новых подписчиков.

Первый шаг — сделали вирусную карту телеграм-каналов о пиаре, где разделили всех по шкале от «пушистых» до «злобных». Сходили к админам этих каналов, рассказали, зачем это нужно, и опубликовали её.

Карта завирусилась. Каналы узнавали себя, делились постом, спорили, просили включить их в следующий апдейт. Карта разошлась по всей пиар-тусовке: без рекламного промо — только за счёт виральности формата.

Результат. Запустили волну репостов среди пиарщиков и привели в канал бесплатных подписчиков. Карта набрала больше 16 000 просмотров — в пять раз больше нормы. Пиар‑каналы сами продвигали нас: мы не потратили ни рубля на рекламу.

После успеха карты телеграм-каналов мы пошли дальше: не просто раздавали ярлыки вроде «пушистый» или «злобный», а сформировали целую деревню — выбрали главного глашатая, сплетника и жителя с самой уютной избушкой.

Каждую неделю выходила новая «номинация» — и люди ждали её, как следующую серию сериала. Подписчики спорили, репостили посты, уговаривали друзей голосовать за своих. Вовлекались даже те, кто раньше молчал.
Пост набрал 2 500 охватов, а голосование — около 5 000 просмотров. Всего проголосовало 444 человека. Его репостнул сам Лобушкин — один из самых известных пиарщиков в индустрии

Результат. Наши посты бесплатно репостили крупные пиар‑каналы. Самый главный репост, который получили, — от Лобушкина, пиарщика, в канале которого 100 тысяч подписчиков.

Формат на стыке сплетен и пользы: как мы вовлекли подписчиков рассказами о карьерных переходах

Ещё один успешный эксперимент — рубрика о карьерных переходах пиарщиков и журналистов. Рассказывали, кто куда ушёл, чем теперь занимается и как с ним можно работать. Для пиар-сообщества это релевантно. Каждый собирает свою базу: журналистов — для питчей, пиарщиков — для коллабов.

Мы не просто делились переходами, но и спрашивали о прежней работе, планах, о том, как с ними можно списаться. Формат сочетал в себе и сплетни, и пользу.
Сочетание пользы и лёгкого сплетничества — формат, который стабильно приводил новых подписчиков

Результаты. Посты стабильно набирали 2 000−3 000 просмотров. Формат легко расходился в комьюнити: кто-то узнавал знакомых, кто-то сохранял для базы, кто-то просто шёл посплетничать.

Увеличили вовлечённость, общаясь с подписчиками Журнала Пиархаба

Не ждали, пока подписчики отреагируют на наши посты. Вместо этого втягивали их в обсуждение: отвечали на комментарии, задавали вопросы, делились опытом.

Результат. В комментах разворачивались мини-дискуссии, люди делились своим опытом, спорили, сохраняли и шерили посты.

Одна из дискуссий под пиар-задачкой, которую мы дали подписчикам

Организовывали онлайн- и офлайн‑мероприятия для пиарщиков — ещё больше повысили узнаваемость на рынке

Чтобы ещё быстрее увеличить вовлечённость аудитории и экспертность Пиархаба, запускали офлайн- и онлайн-мероприятия для пиарщиков. Темы были самые разные: рассказывали о том, как увеличить медиаиндекс, о пиаре в недвижке, девелопменте и бьюти-сфере. Формат — живое общение без продающих слайдов. Приглашали спикеров, собирали актуальную повестку, выводили обсуждения из чатов в реальность.

На наши встречи приходили активные пиарщики — те, кто потом репостил посты о мероприятиях, звал друзей, предлагал темы. Мы сформировали прочную ассоциацию: «Пиархаб — не просто владелец канала о пиаре, а место, где встречаются и обмениваются опытом».

Результат. Офлайн- и онлайн-встречи начали работать на авторитет Пиархаба среди коллег по рынку.

Запустили платное промо — бесплатное продвижение подкрепили платным

Для платного промо задействовали посевы и кампании в «Яндекс Директе» и Telegram Ads. Чтобы промо работало эффективнее, отказались от типовых креативов — сосредоточились на цепляющем и виральном.


Посевы

Наш выбор пал на небольшие тематические каналы. Первые тесты показали, что крупные и дорогие каналы дают всего 1−2% CVR. В свою очередь CVR небольших тематических мог быть от 5 до 15%, что в 2,5−15 раз выше среднего.

Один из креативов для посева сделали с заходом: «На **я Пиархабу своё медиа, а главное, зачем?» Дальше — короткий, живой текст с объяснением, как питчить релизы, зарабатывать больше и оставаться в контексте.
Выбрали креатив, похожий на контент канала, в котором сделали закупку. Это добавило креативу нативности, выделило его в ленте и дало результат: подписчики переходили и подписывались на канал
Креатив для посева у Лобушкина. Чтобы выделиться в ленте, сделали рекламный пост с повторяющейся фразой ЖУРНАЛ ПИАРХАБА. Мы написали её 20 раз, а в часть фраз вставили ссылку на канал. Такой формат сработал как мем: он не только привёл подписчиков, но и получил органические упоминания от других пиар-каналов.
Креативом поделились целых 46 раз
Telegram Ads

В Tg Ads не работают обычные баннеры в лоб. Нам нужно было выделиться на фоне других, поэтому каждый креатив мы сделали мемным. Ниже — пара примеров.

  1. Икра — по акции, а Журнал Пиархаба — бесплатно без регистрации. Всё, что связано с пиаром, — здесь.
  2. «Мы ещё хуже Федосеева», — Журнал Пиархаба.

Федосеев — это узнаваемый архетип в комьюнити пиарщиков: он говорит жёстко, прямолинейно, по фактам. А потому те, кто погружён в индустрию, заинтересовались бы рекламой и перешли бы по ссылке.


Яндекс Директ

В «Директе» крутили кампании по модели РСЯ. Тестировали несколько креативов и по итогам оставили лучшие.
Сообщение, которое мы получили от СМО одной очень известной компании

Результат. За время работы КОМРЕДЫ над телеграм-каналом Журнала Пиархаба на нас подписалось 8 640 человек. Кроме того, по данным TGStat, индекс цитирования телеграм‑канала вырос с 0 до 59.49.

Телеграм-канал работает на авторитет и узнаваемость Пиархаба — агентство заняло 2, 5 и 7-е места в рейтинге «Медиалогии» в 2025 году

Благодаря телеграм-каналу и вовлечению в него релевантной аудитории, Пиархаб стали замечать чаще. Это дало результат на следующем уровне: Пиархаб в 2025 году попал в рейтинг коммуникационных агентств от «Медиалогии» и занял в нём 2, 5 и 7-е места. На позицию в рейтинге влияло присутствие и активность Пиархаба в соцмедиа. Нам удалось добиться системного внимания к бренду.

Результат. Рост количества лидов. Номинирование Пиархаба в авторитетном отраслевом рейтинге — это значимое подтверждение экспертности для тех, кто прямо сейчас находится в поиске подрядчика.

Увеличили поток лидов на 40% и собрали в канале более 8 500 активных пиарщиков России. Пиархаб стабильно попадает на радар закупщиков и пиарщиков в качестве потенциального подрядчика.

Главную задачу мы выполнили: увеличили поток лидов Пиархабу на 40%. У Пиархаба стало почти в 1,5 раза больше клиентов.

Параллельно собрали вокруг себя комьюнити пиарщиков и журналистов, а также сформировали репутацию эксперта в области пиара. Сейчас на канал Журнала Пиархаба подписано уже более 8,5 тысячи человек.

Кроме того, увеличили узнаваемость агентства: нас репостили лидеры пиар-индустрии, и Пиархаб занял места в авторитетном рейтинге от «Медиалогии».

Но самое главное, Пиархаб высоко оценил работу с нами. Даня Дымщиц, CEO Пиархаба, оставил отзыв о работе с КОМРЕДОЙ.
«За прошедший год инвестиция в «Журнал Пиархаба» — наша лучшая маркетинговая задумка. Весь рынок отговаривал нас запускать на перегретом рынке телеграм-каналов «ещё один канал о пиаре», но команда КОМРЕДЫ доказала, что классная редполитика, тексты и визуал + грамотная дистрибуция позволяют всего за год стать одним из самых заметных медиа в своей нише.

Когда наступает момент тендера на выбор подрядчика по PR, «Пиархаб» стабильно попадает на радар как закупщиков, так и пиар-специалистов. То, что инвестиции в издание окупились в разы, для меня объективный факт".
Даня Дымщиц
CEO «Пиархаба»
Нашу работу оценил не только клиент. С кейсом Журнала Пиархаба КОМРЕДА выиграла несколько отраслевых премий и наград. Получили серебро и бронзу на Silver Mercury — одном из самых известных маркетинговых фестивалей в России. Также заняли первое место в Rasswet Ruward.

  1. Увеличили поток лидов Пиархабу на 40%.
  2. У Пиархаба стало почти в 1,5 раза больше клиентов.
  3. Собрали в телеграм-канале более 8 625 подписчиков.
  4. Увеличили индекс цитирования телеграм-канала с 0 до 59.49 по версии TGStat.
  5. Пиархаб в 2025 году занял 2, 5 и 7-е места в рейтинге коммуникационных агентств по активности в соцмедиа по версии «Медиалогии».
  6. Кейс Журнала Пиархаба и его телеграм-канала получил серебро и бронзу на Silver Mercury, первое место в Rasswet Ruward и золото в Proba Awards.

Результаты:

Обсудить задачу