Обсудить задачу

Как приводить лидов и растить конверсии с помощью контент-маркетинга
Рассказываем в Телеграм-канале
Рассказываем без булщита и воды!
Ну почему аборигены съели Кука?
Примете куки?
Принять все

Как мы вместе с Яндексом собрали школьников к 1 Сентября

/
/
Как мы вместе с Яндексом собрали школьников к 1 Сентября

Делаем проекты не только в интернете

Яндекс делает цифровой мир понятным и надёжным местом для каждого. Компания не только делает свои сервисы безопасными, но и помогает пользователям, в том числе самым маленьким, развивать цифровую грамотность.

К 1 Сентября мы запустили спецпроект, который в простой и понятной форме напоминает детям о цифровой безопасности, а заодно помогает родителям начать учебный год с меньшим количеством тревог. В качестве подарка Яндекс подготовил школьный мерч — полезные вещи, которые помогут настроиться на учёбу и сохранить онлайн‑безопасность.

О клиенте:

Мы, как команда диджитальщиков, отлично понимаем, насколько важна тема кибербезопасности. Поэтому с удовольствием поддержали спецпроект и взяли на себя всё — от идеи и концепции до производства и логистики.

Для нас это был первый полноценный офлайн‑проект под ключ: раньше мы занимались только концепциями. Но в этот раз решили выйти за рамки диджитала и доказать, что умеем делать крутые вещи в любом формате.

Главное испытание — сроки. У нас было всего три недели, чтобы:
разработать концепцию и состав набора;
создать дизайн и отрисовать макеты;
найти подрядчиков и запустить производство;
доставить мерч клиенту точно в срок.

Задачи:

Спойлер: мы успели — и результат того стоил.

Что мы сделали

Провели исследование

изучили рынок и посмотрели, как другие компании рассказывают о кибербезопасности;
пообщались с родителями детей 5−7 лет, чтобы узнать, как они объясняют сложные вещи про цифровые продукты ещё до знакомства ребёнка с ними;
проанализировали интересы и поведение детей, чтобы говорить с ними на одном языке, без назидательности и скуки.
Для многих детей подготовка к школе — целый ритуал: нужно выбрать форму, рюкзак, канцтовары, причём такие, чтобы одноклассники респектнули. Поэтому нам было важно создать стильный и актуальный набор мерча, которым хочется пользоваться. Чтобы лучше понять, что интересно детям младших классов, мы начали с исследования:
Так мы узнали, что на рынке уже есть много решений, посвящённых цифровой безопасности детей. Наиболее распространённые форматы — интерактивные онлайн‑тесты, обучающие платформы для школ, видеокурсы для родителей и мультсериалы.

Родители открыто говорят с детьми о правилах безопасности. Основные темы: не общаться с незнакомцами, не делиться личным, не кликать на подозрительное. В разговоре часто заменяют сложные слова простыми и понятными: вместо «мошенник» — «жулик».

Дети лучше вовлекаются через то, что им близко: игры, истории и мультфильмы. Им нравится ассоциировать себя с любимыми героями. Например, из вселенных Disney, «Союзмультфильма», аниме, Roblox и Minecraft.

Разработали концепцию

Данные исследования мы совместили с эстетикой back to school, или «Снова в школу», — трендом, прочно укоренившимся в социальных сетях и онлайн‑сообществах. Эта эстетика передаёт настроение нового учебного года: предвкушение старта, стремление к росту и развитию.
Собрали мудборд в школьной эстетике
фирменный рюкзак Яндекса;
Яндекс Станция с Алисой;
книга о кибербезопасности;
пины в форме Совушки;
стикерпак с героями;
брелок‑обвес с логотипом Яндекса.
Так появилась концепция мерча — клуб смелых, но осторожных киберзверят. Они любознательны, дружелюбны, учатся и в школе, и в сети. Чтобы тема кибербезопасности была близкой и понятной, мы выбрали мягкую визуальную подачу и узнаваемую школьную атрибутику: рюкзаки, тетради, доски, значки.

И вместе с клиентом придумали набор предметов для мерча:
Нашли референсы для пинов

Создали иллюстрации и макеты для пака

После утверждения концепции и набора мы приступили к иллюстрациям для пинов и стикерпаков. Нам хотелось создать персонажей, с которыми любой ребёнок сможет себя ассоциировать. Так появились зверята — разные, но объединённые в одну команду.
Добавили к стикерам фразы о безопасности и предметы, которые ассоциируются со школой
Логотип Яндекса мы аккуратно встроили в детали одежды и аксессуаров персонажей — так, чтобы он органично присутствовал в образе, но не перетягивал внимание на себя. Фирменные цвета и элементы бренда помогли создать прочную, но ненавязчивую ассоциацию с Яндексом.
Вот такие пины с Совушкой у нас получились

Придумали обвес

Предложили сделать стильный карабин с обвесом из паракорда в фирменных цветах Яндекса, добавили бусин и фирменный брелок в виде клавиши. Им можно украсить портфель или сумку. Также его можно прикрепить на школьную форму (сейчас так модно).

Придумали упаковку

Нам хотелось сделать оригинальную упаковку, которая может быть полезной. Думали, какие ещё есть вещи первой необходимости у первоклассников, и вспомнили о сменке, которую так часто сами забывали дома. Классный мешок для сменки — серьёзный понт в школе, как и стильный рюкзак. Так мы убили двух зайцев и разработали упаковку, которую можно в дальнейшем использовать для обуви или одежды на физру:

Нашли подрядчиков, запустили производство и настроили логистику

Основные критерии, по которым мы искали подрядчиков, — скорость, качество и локация производства в пределах Московской области, чтобы не тратить много времени на доставку.

Мы выбирали типографии по поиску и картам, а мастеров — на профильных сайтах. Смотрели на отзывы, запрашивали портфолио и согласовывали каждого подрядчика с клиентом. Если кто‑то не подходил, то быстро искали нового.

Так как ранее мы не работали с подрядчиками по мерчу и у нас не было проверенных производств, мы понимали, что несём большие риски: срыв сроков, брак и ещё куча всего, что могло пойти не так. Но нам удалось найти надёжных подрядчиков, которые смогли сделать по нашим макетам качественные изделия в очень сжатые сроки.

Без форс‑мажора тоже не обошлось. Бусин для обвесов не нашлось ни в одном магазине Москвы. Наша пиарщица даже вышла из отпуска, чтобы обойти десятки магазинов в городе в поисках подходящего набора. В итоге бусины нашли на маркетплейсе и доставили мастеру день в день. Было нервно, но мы справились.

Смотрите, что получилось:
В итоге вместе с подрядчиками за неделю мы сделали 30 наборов и отправили их в офис Яндекса, где клиент уже занялся их сборкой.

Результаты:

Результаты:
30 рюкзаков с мерчем Яндекса нашли своих хозяев перед 1 Сентября — все комплекты доставлены клиенту точно в срок. Детям так понравился набор, что клиент захотел масштабировать проект.
Усилили восприятие Яндекса как надёжной компании, который беспокоится о цифровой безопасности детей.
Создали надёжную базу подрядчиков.
Впервые реализовали полный цикл офлайн‑производства — от концепции и иллюстраций до готового продукта. И уже работаем над новыми офлайн‑проектами.
Разработали концепцию киберзверят, которая органично вписала тему кибербезопасности в детский мерч — без скучных инструкций и назидательного тона.

Обсудим спецпроект для вас?