Ну почему аборигены съели Кука?
Примете куки?
Примете куки?
Вывели ADV в топ-3 на VC.ru и получили 115K охвата: как мы с нуля запустили блог в сложной разработке
Запустили блог с нуля, собрали 700 комментариев и нужную аудиторию через контент, который переводит IT-экспертизу на язык бизнеса
/
/
Вывели ADV в топ-3 на VC.ru и получили 115K охвата: как мы с нуля запустили блог в сложной разработке
У ADV всё было по лучшим традициям сложного B2B: сложный продукт, сильная экспертиза, длинный цикл сделки и высокий чек. В таких задачах клиенту важно не просто увидеть кейсы, а разобраться — как это работает, сколько занимает времени и какой даёт результат для бизнеса. Поэтому мы запустили блог на VC.ru как инструмент, который помогает принять решение: без перегруза техничкой, но с понятными кейсами и живыми историями вроде найма с вином.
ADV/web-engineering — это топ-1 разработчик Рунета. Основной их продукт — готовые IT-команды, которые реализуют проекты под ключ: от разработки до вывода брендов в лидеры сегмента. Среди проектов ADV: сайт и приложение российского «Макдональдса», управление корпоративными данными для «Сбера», омниканальный ретейл для аптечной сети «Максавит» и не только.
Ребята делают крутые проекты уже 28 лет. За это время они реализовали 400+ проектов в разных сферах, зарекомендовали себя на рынке и заняли свою нишу — ADV стабильно берутся за сложные проекты: кастомная разработка, длинный цикл сделки и высокий чек. Например, они вывели российский «Макдональдс» в онлайн, задали стандарты конверсий для e-commerce и каждый год занимают первые места отраслевых рейтингов разработки.
Экспертиза команды оставалась «внутри»: в головах специалистов, на созвонах и конференциях, в переписках с клиентами, в сарафанном радио и единичных пиар-публикациях, приуроченных к успешным метрикам проекта. То есть на деле это выглядело так: потенциальные заказчики видели сильное портфолио, но не до конца понимали, чем именно ADV отличается от десятков других разработчиков и за счёт чего достигается результат.
При этом внутри компании уже было всё, чтобы закрывать эти вопросы: глубокая экспертиза, сильные кейсы и понятное позиционирование. Не хватало одного — системной упаковки и донесения этой ценности вовне.
Ребята делают крутые проекты уже 28 лет. За это время они реализовали 400+ проектов в разных сферах, зарекомендовали себя на рынке и заняли свою нишу — ADV стабильно берутся за сложные проекты: кастомная разработка, длинный цикл сделки и высокий чек. Например, они вывели российский «Макдональдс» в онлайн, задали стандарты конверсий для e-commerce и каждый год занимают первые места отраслевых рейтингов разработки.
Экспертиза команды оставалась «внутри»: в головах специалистов, на созвонах и конференциях, в переписках с клиентами, в сарафанном радио и единичных пиар-публикациях, приуроченных к успешным метрикам проекта. То есть на деле это выглядело так: потенциальные заказчики видели сильное портфолио, но не до конца понимали, чем именно ADV отличается от десятков других разработчиков и за счёт чего достигается результат.
При этом внутри компании уже было всё, чтобы закрывать эти вопросы: глубокая экспертиза, сильные кейсы и понятное позиционирование. Не хватало одного — системной упаковки и донесения этой ценности вовне.
О клиенте:
— Объяснить сложный продукт простым языком
— Привлечь тёплых и осознанных лидов.
В основном, клиенты ADV — это не разработчики и не технические специалисты. Это менеджеры, CMO, руководители e-commerce и digital-направлений — то есть люди, которые отвечают за результат бизнеса, но не погружены в детали разработки.
Для них кастомная разработка — это инструмент: нужно понять, сколько это стоит, сколько занимает времени, какие риски и какой будет результат. Значит им нужен ответ на прикладные вопросы: почему это решение, почему такие сроки и как это повлияет на бизнес.
Из-за этого даже сильная экспертиза может «не доходить» до клиента на первом касании: он видит сложность, но не всегда понимает ценность. Поэтому задача была не просто упростить формулировки, а перевести экспертизу команды на язык бизнеса.
— Привлечь тёплых и осознанных лидов.
В основном, клиенты ADV — это не разработчики и не технические специалисты. Это менеджеры, CMO, руководители e-commerce и digital-направлений — то есть люди, которые отвечают за результат бизнеса, но не погружены в детали разработки.
Для них кастомная разработка — это инструмент: нужно понять, сколько это стоит, сколько занимает времени, какие риски и какой будет результат. Значит им нужен ответ на прикладные вопросы: почему это решение, почему такие сроки и как это повлияет на бизнес.
Из-за этого даже сильная экспертиза может «не доходить» до клиента на первом касании: он видит сложность, но не всегда понимает ценность. Поэтому задача была не просто упростить формулировки, а перевести экспертизу команды на язык бизнеса.
Задачи:
— Сделать так, чтобы клиенты понимали ценность продукта.
Цель:
Что мы сделали
Запустили блог на VC.ru с нуля — получили за год 115К охвата, 35К открытий и быстро вывели блог в топ-3
Раньше у команды не было стабильной контентной площадки, где можно регулярно делиться своей экспертизой. Был сеошный блог, который решал другие задачи: приводил поисковый трафик, поддерживал сайт и закрывал базовые запросы, например, рассказывал о последних важных новостях компании.
SEO-блог ADV/web-engineering
Был блог на Хабре, который ребята вели больше 10 лет назад преимущественно на аудиторию разработчиков.
Старый блог ADV/web-engineering на Хабре
Старый блог ADV/web-engineering на Хабре
Плюс — точечные пиар-публикации, приуроченные к крупным релизам и громким проектам.
Пример пиар-публикации ADV/web-engineering на «Составе»
Но этого не хватало. Это было хорошим дополнением, но не базой, ведь такой формат не позволял:
Поэтому блог на VC стал основной площадкой для системной коммуникации. Через него мы:
За время ведения блога мы протестировали несколько подходов. Сначала мы пытались объяснять очень сложные технические штуки простым языком — например, рассказывали о рассинхронизации остатков или о плане интеграции со службой доставки. Но ещё на первом материале мы быстро поняли, что это не работает: на статьях были хорошие охваты в 5−6 тысяч, но при этом не та вовлечённость, которой хотелось нам и клиенту: низкие процент дочитываний и время, проведённое в материале.
Тогда мы решили двигаться по более широким темам. Например, мы совмещали прикладные материалы и кейсы: рассказывали пошагово, какую BI-аналитику нужно собирать в большом интернет-магазине и нативно приводили в пример российское приложение «Макдональдса». Это была вторая статья в блоге, который мы только начали вести.
- регулярно подсвечивать экспертизу команды;
- показывать актуальный ход мыслей и подход к работе;
- объяснять сложные решения простым языком;
- быть в постоянном инфополе клиента, а не появляться точечно.
Поэтому блог на VC стал основной площадкой для системной коммуникации. Через него мы:
- разбирали кейсы с акцентом не только на результат, но и на процесс;
- делились подходами команды к продукту, архитектуре и запуску;
- показывали внутрянку, рассказывали, какие люди стоят за разработкой продуктов, ну и просто шутили.
За время ведения блога мы протестировали несколько подходов. Сначала мы пытались объяснять очень сложные технические штуки простым языком — например, рассказывали о рассинхронизации остатков или о плане интеграции со службой доставки. Но ещё на первом материале мы быстро поняли, что это не работает: на статьях были хорошие охваты в 5−6 тысяч, но при этом не та вовлечённость, которой хотелось нам и клиенту: низкие процент дочитываний и время, проведённое в материале.
Тогда мы решили двигаться по более широким темам. Например, мы совмещали прикладные материалы и кейсы: рассказывали пошагово, какую BI-аналитику нужно собирать в большом интернет-магазине и нативно приводили в пример российское приложение «Макдональдса». Это была вторая статья в блоге, который мы только начали вести.
Мы сразу получили отклик: набрали 8,2К взаимодействий и попали в нужную аудиторию — в комментариях собрались целевые ребята, которые задавали уточняющие вопросы о метриках
Мы сразу получили отклик: набрали 8,2К взаимодействий и попали в нужную аудиторию — в комментариях собрались целевые ребята, которые задавали уточняющие вопросы о метриках
А ещё — мы были честными с аудиторией и поднимали вечно спорные вопросы, например, что лучше выбрать: инхаус или аутсорс.
Мы не хвалили аутсорс, а честно разобрали плюсы и минусы обоих вариантов для разных кейсов — это помогло потенциальным лидам выбрать нужную команду
Мы не хвалили аутсорс, а честно разобрали плюсы и минусы обоих вариантов для разных кейсов — это помогло потенциальным лидам выбрать нужную команду
Мы не хвалили аутсорс, а честно разобрали плюсы и минусы обоих вариантов для разных кейсов — это помогло потенциальным лидам выбрать нужную команду
И в конце концов — просто веселились, делились жизненными историями и факапами. Это помогало аудитории понять, что за всеми проектами в первую очередь стоять люди со своим подходом, а не код.
Рассказали, как ADV отбирает кандидатов. Спойлер: даже вино не всегда является красным флагом. Под статьёй разгорелась дискуссия, люди делились своим опытом и мнением
Рассказали, как ADV отбирает кандидатов. Спойлер: даже вино не всегда является красным флагом. Под статьёй разгорелась дискуссия, люди делились своим опытом и мнением
И вашим, и нашим:
Поскольку большинство материалов было ориентировано на менеджеров и маркетологов, нам важно было не терять лицо перед разработчиками и другими айтишниками. То есть перед теми ребятами, где у ADV/web-engineering уже сформировалась репутация. «Держать лицо» нам помогал клиент: все статьи, что есть в блоге читали айтишники, которые давали фактуру для материала. Иногда материал согласовывали по семь человек — всё ради глубокого ревью.
Результаты
Благодаря тому, что мы брали актуальные и живые темы, нужная аудитория включалась в диалог. Под многими материалами собиралось по 20+ комментариев: люди делились своим опытом, спорили, задавали уточняющие вопросы.
Через два месяца после старта ADV начали стабильно попадать в топ-3 компаний на VC.ru.
Через два месяца после старта ADV начали стабильно попадать в топ-3 компаний на VC.ru.
Это дало эффект присутствия: бренд стал регулярно мелькать в поле зрения нужной аудитории.
Резюме:
Резюме:
115,7K охвата, 35K открытий и 708 комментариев в блоге за год ведения.
Десятки живых обсуждений под статьями.
Стабильные попадания в топ-3 компаний на VC.ru уже через два месяца после запуска.